Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 27 décembre 2025

1. Introduction

DIET WORLD (SIRET 450 248 463 00027) s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

DIET WORLD
72 rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 46 66 28 05

3. Données collectées

Lors de votre commande ou navigation sur notre site, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identité : Nom, prénom
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de commande : Produits achetés, montant, historique
• Données de paiement : Traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
• Données de navigation : Adresse IP, pages visitées (cookies techniques uniquement)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de votre commande
• Livraison des produits
• Gestion du service client (réclamations, retours)
• Respect des obligations légales (comptabilité, facturation)
• Amélioration de nos services (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Traitement de votre commande
• L'obligation légale : Conservation des factures, données comptables
• Votre consentement : Communication marketing (si vous l'acceptez explicitement)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données client : 3 ans après la dernière commande
• Données de navigation : 13 mois

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Stripe : Plateforme de paiement sécurisée
• Transporteur : Pour la livraison de votre commande
• Prestataires techniques : Hébergement du site (conformes RGPD)

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le paiement est sécurisé via Stripe (certificat SSL, protocole PCI-DSS).

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (panier, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 46 66 28 05
Adresse :